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Respuestas a las preguntas frecuentes

Preguntas

¿Como empiezo a jugar? [ver]
¿Cómo puedo unirme a una partida? [ver]
¿Por qué no puedo ver el tablero, o aparece cortado? [ver]
No puedo mover las fichas al tablero. [ver]
¿Cómo hago para continuar una partida otro día? [ver]
¿Cuándo se termina una partida? [ver]
¿Cómo envío un mensaje a otro jugador? [ver]
Entre a jugar a una partida y el jugador tiene dos turnos seguidos [ver]
¿Como veo un mensaje que me enviaron que sin querer cerré? [ver]
¿Cómo se hace para jugar Solitario? [ver]
¿Cómo pueden jugar dos personas desde la misma PC? [ver]
Mi contrincante no juega y ya han pasado varios días ¿Qué hago? [ver]
¿Qué es FISE? [ver]
¿Qué partidas FISE entran en los rankings y estadísticas? [ver]
¿Qué es el ELO? [ver]
¿Por qué no valen las palabras de dos letras en la Modalidad Multipalabra? [ver]
¿Por qué no aparezco en el Ranking? [ver]
¿Por qué cuando busco en el diccionario me aparece otra palabra diferente a la que busqué? [ver]
¿Qué formas de pago tiene disponibles ReDeLetras.com para sus servicios? [ver]
¿Dónde puedo ver la lista de emoticons para usar en los chats? [ver]
¿Dónde puedo encontrar la lista de palabras de 2 y 3 fichas válidas para el juego FISE? [ver]
El sitio de la Real Academia no responde, ¿qué hago? [ver]
¿Por qué el sistema eligió mis fichas si tengo la opción manual activada? [ver]

Respuestas

¿Qué partidas FISE entran en los rankings y estadísticas? [arriba]
Las estadísticas FISE se basan sólo en partidas jugadas con esa modalidad en las que además el perdedor haya obtenido al menos 200 puntos al jugar. Esto se debe a que los rankings podrían ser manipulados de una forma incorrecta, por ejemplo, si alguien juega contra otro jugador que abandona en el segundo turno obtiene un puntaje total de partida muy elevado puesto que usa casi toda la bolsa para si mismo. La partida es legal, hace variar el Elo de los jugadores pero no tiene valor estadístico.
¿Cómo puedo unirme a una partida? [arriba]
Entrando en la Sala de Juego, marcando “para unirse”, verificar que la opción “solo mis partidas” este deseleccionada.
Todas las partidas listadas que tienen la palabra “Unirse” están abiertas al ingreso de nuevos jugadores. Solo presionar la palabra “Unirse” y se abrirá la ventana de la partida.
¿Por qué no puedo ver el tablero, o aparece cortado? [arriba]
Usualmente se debe a que el Explorer utilizado es una versión anterior a la 6, para solucionar este inconveniente hay que instalar una versión más actualizada.
¿Por qué no aparezco en el Ranking? [arriba]
El ranking muestra a todos los jugadores que hayan obtenido el ELO (ver ¿qué es el ELO?).
No puedo mover las fichas al tablero. [arriba]
Usualmente es un problema del explorer, se corrige refrescando la pagina (presionar F5).
¿Cuándo se termina una partida? [arriba]
Las partidas se terminan cuando no quedan mas letras en la bolsa y alguno de los jugadores colocó todas las letras, o cuando ambos jugadores presionan el botón terminar.
Si al consumirse todas las letras de la bolsa, ninguno de los jugadores pudiere colocar sus letras, la partida se dará por terminada luego de que ambos presionen terminar.
¿Cómo se hace para jugar Solitario? [arriba]
Se crea una partida desde la Sala de Juego y cuando se se abre la ventana donde aparece el tablero, se presiona el botón Cerrar, de esta manera estaremos impidiendo que otros usuarios se sumen a esta.
¿Cómo envío un mensaje a otro jugador? [arriba]
Los mensajes se envían presionando sobre el nombre del jugador al que deseemos contactar. Aparecerá una pequeña ventana donde podremos escribír el mensaje a enviar.
¿Como veo un mensaje que me enviaron que sin querer cerré? [arriba]
Si presiono sobre mi propio nombre de usuario se abrirá una ventana con el historial de los últimos mensajes recibidos.
Mi contrincante no juega y ya han pasado varios días ¿Qué hago? [arriba]
Si nuestro compañero no juega solo nos resta esperar a que el sistema ejecute un autopase luego de 3 días de inactividad, de este modo el sistema permite el cambio de turno y penaliza a quien ha abandonado/descuidado la partida.
Si nuestro contrincante no regresa, y ya no deseamos continuar con la partida virtualmente solitaria, damos Terminar, y cuando se ejecute el próximo autopase a nuestro oponente el sistema eliminará la partida automáticamente.

Recordemos también que 2 autopases de un mismo jugador en una partida produce que el sistema le presione el botón Terminar por considerar abandono de su parte.

Por último, las partidas eliminadas no afectan nuestras estadísticas.
¿Cómo hago para continuar una partida otro día? [arriba]
Simplemente cierro la ventana, la proxima vez que me conecte aparecerá en mi lista de partidas de la Sala de Juego (conviene tener marcadas las opciones Mostrar solo mis partidas en la Sala de Juego) El sistema borra las partidas no terminadas que tengan mas de siete días de inactividad.
¿Qué es FISE? [arriba]
Es la Federación Internacional de Scrabble en Español, FISE
¿Cómo pueden jugar dos personas desde la misma PC? [arriba]
Para poder jugar dos personas en la misma PC hay que abrir dos Internet Explorers diferentes, es decir, doble clic en el icono del "escritorio" y entrar en cada uno con un usuario diferente usuario. No serviría poner "Archivo...Nuevo...Ventana". o abrir otra ventana tocando shift
¿Por qué no valen las palabras de dos letras en la Modalidad Multipalabra? [arriba]
Es una regla que usamos en el sitio para hacerlo más dificil. Ya que se puede colocar más de una palabra limitamos a un mínimo de tres letras por cada una para que no enganchen vocablos cortos.

La regla es más bien un convenio entre los jugadores que participan de la partida.
Entre a jugar a una partida y el jugador tiene dos turnos seguidos [arriba]
Un jugador crea una partida y hasta ese momento juega en solitario. Si coloca una palabra antes de que su oponente se una el sistema asume que está jugando un "Solitario" y por eso el segundo turno vuelve a ser de él. Bastaría con que previo aviso le rechazacemos la segunda jugada y que que él Pasara como para empezar a jugar normalmente.
¿Por qué cuando busco en el diccionario me aparece otra palabra diferente a la que busqué? [arriba]
El diccionario de RAE (Real Academia Española) me permite hacer una busqueda por la palabra exacta, pero en el caso que no encuentre resultados, agrega una lista de las palabras que tengan una fonética parecida (si fuera solo una directamente aparece el significado de dicha palabra).
¿Como empiezo a jugar? [arriba]
Creo desde la sala de juego una partida (tocando el botón crear partida)
Se abre una ventana donde veo el tablero vacío

Aquí se presentan tres alternativas,
• Toco cerrar, de modo que no permito el ingreso de otro jugador, y empiezo a jugar un Solitario
• Toco invitar (se abre otra ventana con el listado de los jugadores disponibles para jugar), marco a quienes deseo mandar una invitación, e invito (vuelvo a la ventana de la partida y espero que ingrese alguno de ellos)
• Espero a que cualquier jugador desde la sala de juego se una a la partida.
¿Qué es el ELO? [arriba]
Ver el apartado sobre ELO del reglamento haciendo clic aquí.
El sitio de la Real Academia no responde, ¿qué hago? [arriba]
Mientras la Real Academia soluciona el inconveniente les recomendamos atender sus consultas al diccionario en:
http://www.terra.com.ar/diccionario/

Es una versión digital del DRAE que puede serles de utilidad. No cuenta con las conjugaciones pero si con todo lo demás.
¿Qué formas de pago tiene disponibles ReDeLetras.com para sus servicios? [arriba]
El listado de formas de pago está disponible aquí.
¿Dónde puedo ver la lista de emoticons para usar en los chats? [arriba]
El listado está disponible aquí.
¿Dónde puedo encontrar la lista de palabras de 2 y 3 fichas válidas para el juego FISE? [arriba]
Puedo encontrarla en http://www.redeletras.com/rules/2y3fichas.php.
¿Por qué el sistema eligió mis fichas si tengo la opción manual activada? [arriba]
Es para darle mayor agilidad al juego:
- Turno inicial: el sistema seleccionará al azar las primeras 7 fichas del jugador que inicia la partida.
- A partir de su segunda jugada, deberá elegir sus fichas inmediatamente después de colocar su palabra ya que si demora (en caso de que su oponente juegue rápidamente y pulse COLOCAR), el sistema las tomará al azar de la Bolsa en forma automática.